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客服

客服

發(fā)布日期:2017-07-29 16:42 點(diǎn)擊:

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)客戶信息與渠道銷售服務(wù),并為銷售人員提供后勤支持,包括:接收和處理客戶訂單,并準(zhǔn)備相應(yīng)的資料、負(fù)責(zé)向客戶更新信息(包括新產(chǎn)品、價(jià)格漲跌,促銷)、做好電話來訪工作,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;

2、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員對(duì)賬、售后等事宜進(jìn)行跟蹤、歸類,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;

3、協(xié)助收集客戶有關(guān)信息和需求,能根據(jù)市場行情,及時(shí)提出分析;

4、協(xié)助跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系并妥善處理;

5、上級(jí)臨時(shí)分派的行政工作。


職位要求

1、中專及以上學(xué)歷;

2、從事過電子、五金銷售助理或統(tǒng)計(jì)類工作者優(yōu)先考慮;

3、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé);

4、熟練使用office等辦公軟件,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,Excel操作熟練

5、具有服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)較大的工作壓力;

6、機(jī)敏靈活,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;


工作地點(diǎn)

深圳市寶安區(qū)新安72區(qū)揚(yáng)田路德至高科技園11棟

招聘人數(shù)

1

招聘負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式

0755-27873789
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